Head of Marketing (w/m/d)

Deine Aufgaben

„Wie wahrscheinlich ist es, dass du unser Produkt einem Freund oder Kollegen empfiehlst?” Hast du diese Frage einmal beantwortet, kennst du den Kern des Net Promoter SystemsⓇ und damit die Grundlage zenloops.

Für unsere schnell wachsende Software-as-a-Service-Lösung suchen wir motivierte und talentierte Mitstreiter/innen*. In der Rolle als Head of Marketing (w/m/d) treibst du mit uns gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte voran und verantwortest in enger Zusammenarbeit mit unseren Marketing Managern im Content-, Event- sowie Performance-Bereich alle Marketing Aktivitäten. Dabei stehen unser Ziel, zenloop national und international als die CX Marke Nr.1 bekannt zu machen, sowie deine persönliche Weiterentwicklung im Fokus deines Arbeitsalltags.


GTM, SEO, GA und CPC klingen für dich weder nach Automarke noch nach Immobilienfirma? Dein Herz schlägt für SEAgfried und ROI? Dann suchen wir dich als unseren neuen Head of Marketing, um unsere crossfunktionales Team in Berlin zu leiten. Du übernimmst die Führungsrolle für alle Bereiche des Marketing-Departments, sodass bei dir als prozessorientierter und charismatischer Head of Marketing alle Fäden zusammenlaufen. Als echter Teamplayer hebst du unser Marketing national und international auf das nächste Level und sorgst für die Weiterentwicklung unserer Performance-, Content-, Event- und Partner-Marketingexperten.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Orchestrieren sämtlicher Marketingkanäle
  • Verantwortung für die Bereiche Brand & PR, Design, Performance, Content & SEO sowie Event & Partnerships
  • Konzeption und Umsetzung einer einheitlichen Marketing-Strategie für den DACH Raum 
  • Unterstützung des Sales-Teams bei der Kundengewinnung durch Marketingkampagnen im B2B Sektor
  • Aufbau strategischer Kooperationen mit Marketing-Partnern
  • Verantwortung für Marketing-Kampagnen, die sowohl Online- als auch Offline-Kanäle (z.B. Messeaktivitäten) umfassen
  • Budgetplanung, Reporting und Controlling
  • Aufbau und Weiterentwicklung unserer Marken- und Kommunikationsstrategie
  • Weiterer Aufbau und Leitung des schnell wachsenden Teams
  • Definition und Implementierung von Prozessen und Best Practices des Marketing Teams

Das bieten wir dir:

  • Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Umfeld
  • Eine schnelle Lernumgebung mit der Möglichkeit gemeinsam mit uns als Unternehmen und unserem hochmotivierten sowie internationalen Team zu wachsen
  • Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum für deine eigenen Themen
  • Erfahrenes Gründer- und Managementteam, dem du und deine Aufgaben am Herzen liegen
  • Umfassendes und strukturiertes Onboarding sowie regelmäßige Feedbackgespräche, um deine Entwicklung individuell zu fördern
  • Garantiertes persönliches Weiterbildungsbudget in Höhe von 500 Euro pro Jahr
  • Regelmäßige Firmenevents, Lunches sowie halbjährliche Company Offsites
  • Ein fixes Teamevent Budget pro Person und Quartal
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und ein Arbeitsplatz im Herzen Berlins

Dein Profil

Du bist die richtige Person für uns wenn du...

  • Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im Marketing mitbringst und davon +2 Jahre ein Team geleitet hast, bestenfalls im B2B Software/SaaS Bereich
  • Du Budgetverantwortung für die Aussteuerung von On- und Offline Marketing Kanälen hast 
  • Positiv eingestellt bist und Herausforderungen mit einem Lächeln bewältigst
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeigst und über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse verfügst
  • Ein sehr gutes Kundenverständnis besitzt
  • Projekte schnell umsetzen kannst und Ergebnisse lieferst
  • Verantwortungsbewusstsein und eine hohe soziale Kompetenz zeigst
  • Organisationsstärke, Belastbarkeit und Teamfähigkeit zu deinen Stärken zählst
  • Bei deiner Arbeit eine hohe Qualität an den Tag legst und mit uns Maßstäbe setzt, indem du selbst über dich hinauswächst
  • Business Sense hast und die Fähigkeit besitzt vom „Big Picture” schnelle Umsetzung abzuleiten
  • Eine Hands-on Mentalität an den Tag legst
  • Gemeinsam im Team lernen und wachsen möchtest, um das nächste Level zu erreichen


Klingt alles nach dir, unsere Vision und Kultur begeistern dich? Dann begleite uns bei unserem Weg zur führenden Customer Experience Management Plattform weltweit und wirke mit an der nächsten großen Erfolgsstory!

Lass uns deine Unterlagen unter Angabe deines frühesten Starttermins und deiner Gehaltsvorstellungen über unser Bewerberportal zukommen.

Wir bewerten jede qualifizierte Person unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behindertenstatus oder Religion nach ihren Fähigkeiten.

Bei Fragen melde dich gern bei Pia Rudnik (pia.rudnik@zenloop.com).



Über zenloop

zenloop ist eine auf dem Net Promoter Score® basierende integrierte Experience-Management-Plattform. Die SaaS-Lösung holt automatisiert über verschiedene Kanäle entlang der gesamten Customer Journey Kundenfeedback ein, analysiert sowie clustert dieses mithilfe künstlicher Intelligenz und leitet infolge passgenaue sowie personalisierte Maßnahmen ab, um zufriedene Kunden zu binden und unzufriedene Kunden zurückzugewinnen. Die Software lässt sich nahtlos in Lösungen wie Salesforce, Spryker, Emarsys Zendesk, Slack oder Shopify integrieren oder als Ergänzung zum bestehenden Tech-Stack verwenden.

Zum Portfolio von zenloop gehören Marken wie Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring oder Jochen Schweizer. Das Unternehmen wurde 2016 von den beiden ehemaligen Flaconi-Machern Björn Kolbmüller und Paul Schwarzenholz sowie Lukasz Lazewski gegründet und sitzt mit rund 60 Mitarbeitern in Berlin. Zu den Investoren zählen Nauta Capital sowie Piton Capital.