Senior Event Manager (w/m/d)

Deine Aufgaben

„Wie wahrscheinlich ist es, dass du unser Produkt einem Freund oder Kollegen empfiehlst?” Hast du diese Frage einmal beantwortet, kennst du den Kern des Net Promoter SystemsⓇ und damit die Grundlage zenloops.


Für unsere schnell wachsende Software-as-a-Service-Lösung suchen wir motivierte und talentierte Mitstreiter/innen*. In der Rolle als Senior Event Manager (w/m/d) treibst du mit uns gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte voran. Als Teil unseres Marketing Teams verantwortest du in enger Zusammenarbeit mit unserem Event Manager den Fairs und Events Bereich. Dabei stehen unser Ziel, unsere CX1 Konferenz aufs nächste Level zu heben und eine starke Präsenz bei allen relevanten Messen aufzubauen, sowie deine persönliche Weiterentwicklung im Fokus deines Arbeitsalltags.


Als Senior Event Manager treibst du unser Wachstum voran und unterstützt unser cross funktionales Team am Standort Berlin. Du leitest das Event Team an und bringst deine Expertise ein. So sorgst du mithilfe des Teams für eine reibungslose Organisation unserer Events. Dabei stellst sicher, dass wir messbare Ergebnisse liefern um so zenloop unseren potenziellen Kunden noch näher zu bringen.


Deine Aufgaben bei uns:

  • Du sicherst gemeinsam mit deinem Team einen qualitativ absolut hochwertigen Auftritt unseres Vertriebsteams bei nationalen und internationalen Konferenzen
  • Du baust das Team perspektivisch weiter auf und stellst sicher, dass jedes Teammitglied professionell und persönlich den next step gehen kann
  • Du bist verantwortest die Planung und Umsetzung unserer eigenen CX1 Konferenz sowie der CX1 Alliance und stärkst damit zenloops Präsenz als führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience 
  • Du erweiterst stetig unser Netzwerk von Technologiepartnern und geht neue Marketingkooperationen ein
  • Du übernimmst Verantwortung für Budgetplanung und -kontrolle der Veranstaltungen, arbeitest datengetrieben und überprüfst den ROI
  • Du hast Spaß daran unser Event-Partner-Netzwerk zu pflegen und weiter auszubauen
  • Du bist kreativ und findest jedes Jahr eine neue Top Location für unsere Teamweek 
  • Du bist kreativ und entwickelst gern neue, innovative Formate und testest diese aus


Das bieten wir dir: 

  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Umfeld
  • Die Möglichkeit gemeinsam mit dem Unternehmen, einem hochmotivierten und internationalen Team zu wachsen und zenloops Weg zur international führenden Feedbackplattform zu gestalten
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und ein Arbeitsplatz im Herzen Berlins
  • Halbjährliche Company Offsites
  • Regelmäßige Teamevents und Lunches
  • Ein persönliches Weiterbildungsbudget um dich zu fördern
  • Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Gemeinsames wöchentliches company workout mit einem professionellen Trainer

Dein Profil

Du bist die richtige Person für uns, wenn du...

  • Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung im relevanten Bereich hast
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Eventplanung und Umsetzung von Fachveranstaltungen, Kongressen und Groß-Events (idealerweise in der B2b SaaS oder Software Branche) hast
  • Idealerweise schon Erfahrung im leiten von Teams sammeln konntest
  • Positiv eingestellt bist und Herausforderungen mit einem Lächeln bewältigst
  • Ein Organisations- und Kommunikationstalent bist mit sehr guten Englisch- und Deutschkenntnissen
  • Projekte schnell umsetzen kannst und dank deiner eigenständigen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise Ergebnisse lieferst
  • Bei deiner Arbeit eine hohe Qualität an den Tag legst und mit uns Maßstäbe setzt, indem du selbst über dich hinauswächst
  • Über Durchsetzungsstärke, ein gewinnendes Auftreten sowie eine gesunde Portion Humor verfügst.
  • Gemeinsam im Team lernen und wachsen möchtest, um das nächste Level zu erreichen


Klingt alles nach dir, unsere Vision und Kultur begeistern dich? Dann begleite uns bei unserem Weg zur führenden Customer Experience Management Plattform weltweit und wirke mit an der nächsten großen Erfolgsstory!

Lass uns deine Unterlagen unter Angabe deines frühesten Starttermins und deiner Gehaltsvorstellungen über unser Bewerberportal zukommen.

Wir bewerten jede qualifizierte Person unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behindertenstatus oder Religion nach ihren Fähigkeiten.


Über zenloop

zenloop ist eine auf dem Net Promoter Score® basierende integrierte Experience-Management-Plattform. Die SaaS-Lösung holt automatisiert über verschiedene Kanäle entlang der gesamten Customer Journey Kundenfeedback ein, analysiert sowie clustert dieses mithilfe künstlicher Intelligenz und leitet infolge passgenaue sowie personalisierte Maßnahmen ab, um zufriedene Kunden zu binden und unzufriedene Kunden zurückzugewinnen. Die Software lässt sich nahtlos in Lösungen wie Salesforce, Spryker, Emarsys Zendesk, Slack oder Shopify integrieren oder als Ergänzung zum bestehenden Tech-Stack verwenden.


Zum Portfolio von zenloop gehören Marken wie Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring oder Jochen Schweizer. Das Unternehmen wurde 2016 von den beiden ehemaligen Flaconi-Machern Björn Kolbmüller und Paul Schwarzenholz sowie Lukasz Lazewski gegründet und sitzt mit rund 60 Mitarbeitern in Berlin. Zu den Investoren zählen Nauta Capital sowie Piton Capital.